Sản phẩm được bảo hành chính hãng
1. Bảo hành theo thời hạn ghi trên tem:
– Đối với xe cá nhân, xe gia đình, máy phát điện dự phòng, máy bơm chữa cháy: bảo hành 12 tháng
– Đối với xe chạy dịch vụ, xe tập lái: bảo hành 06 tháng
– Sử dụng mục đích khác: bảo hành 03 tháng.
2. Không bảo hành các trường hợp:
– Chúng tôi sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau: mất tem bảo hành, quá thời hạn bảo hành, Date cũ quá hạn, bình bị phồng, cạn dung dịch, gãy mòn đầu cọc, bình bị vỡ, giảm dung lượng, chai bản cực, sử dụng không đúng công suất làm quá tải, dùng cho xe điện, sung điện …
3. Chính sách đổi trả hàng:
– Lỗi của sản phẩm: theo chính sách bảo hành (tiếp nhận sản phẩm, ghi nhận lỗi, kiểm tra, xử lý lỗi và trả sản phẩm cho khách sau khi xử lý lỗi; nếu là lỗi không thể xử lý thì đổi bình mới cho khách).
– Đổi trả trong tháng đầu (điều kiện: đầu cọc còn tốt, không bị xước nhiều, vỏ bình không bị trầy xước): nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc muốn đổi sang mã hàng khác thì Ắc Quy Gia Huy sẽ tính giá mua lại bằng 70% giá sản phẩm mới.
– Đối với những tháng tiếp theo (điều kiện: đầu cọc còn tốt, không bị xước nhiều, vỏ bình không bị trầy xước): Mỗi tháng giá sản phẩm sẽ bị giảm đi 10% so với sản phẩm mới.
– Nếu đầu cọc bị xước nhiều: giá sẽ bị giảm thêm từ 15% – 20% tùy theo tình trạng xước của đầu cọc.
Liên hệ với Chúng tôi để được giải đáp các thắc mắc:
Hotline dịch vụ: 0986 458 691 / 083 88 52 988